
Als u een probleem hebt met het verzilveren van uw Tinder-voucher, zorg er dan voor dat u zich aan de onderstaande algemene voorwaarden heeft gehouden:
| Voorwaarden van de voucher: |
- Alleen geldig voor eenmalig gebruik. De voucher kan niet meerdere keren worden gebruikt.
- Locatiebeperking. U kunt de code alleen verzilveren in het land waar de voucher is aangeschaft.
- Abonnementbeperking. De voucher kan niet worden verzilverd als een lid een actief abonnement heeft. In sommige gevallen kan de code niet worden verzilverd als een lid de afgelopen 30-60 dagen een actief abonnement heeft gehad.
- Accountbeperking. Zodra een lid probeert een code te verzilveren, is deze gekoppeld aan zijn/haar account, ongeacht of deze met succes is verzilverd en kan een ander lid deze code niet gebruiken.
- Geldigheidsduur voucher. Zodra u de vouchercode van Tinder hebt, kunt u deze direct of tot 30 dagen na aankoop verzilveren.
De volgende lijst is een uitleg van de foutcodes die kunnen verschijnen als u problemen hebt met het verzilveren van de voucher:
| Foutcodes die kunnen optreden bij het verzilveren: |
- "Kan de code niet verzilveren."
/ U hebt de vouchercode al een keer gebruikt
/ U hebt een actief abonnement binnen het beperkte tijdsbestek
/ U verzilvert de vouchercode buiten de regio van de geografische beperking - "Kan deze promotiecode niet gebruiken."
/ U had in de afgelopen 30 dagen een actief abonnement. Probeer de code te verzilveren zodra de periode van 30 dagen voorbij is - “OEPS. Code kan niet worden verzilverd.”
/ Er is een serverfout opgetreden. In dat geval raden we het lid aan om de code 24 uur later te verzilveren
/ Iemand probeert een code te verzilveren die een ander lid al heeft geprobeerd te verzilveren (maar wat niet is gelukt). - "Deze code is reeds verzilverd."
/ De vouchercode is al verzilverd.- Le code du bon d’achat a déjà été utilisé. - "De code is niet langer geldig."
/ De vouchercode is verlopen. De aflossingsperiode is al verstreken. - "OEPS. U hebt al een actief abonnement. Probeer het later opnieuw"
/ Er is een abonnementsbeperking van kracht. U kunt de vouchercode niet verzilveren omdat u nog een actief abonnement hebt. U kunt proberen de vouchercode te verzilveren zodra uw abonnement inactief is.