Foutcodes bij Kaartbetalingen

Dit gebeurt wanneer een transactie mogelijke veiligheidsrisico's met zich meebrengt.
Dit kan ook betekenen dat het betalingskanaal momenteel niet beschikbaar is.

Voor meer informatie, neem contact op met klantenservice.

Coda's poging om een betaling te verwerken met de betalingsprovider was niet succesvol vanwege een algemene fout gemeld door de provider.

De betalingsprovider kon een van de gegevens in het transactieverzoek van Coda niet verifiëren.

Je bank of kaartuitgever heeft de transactie geweigerd.
Houd rekening met de volgende herinnering bij het kopen op Codashop Netherlands met je kaart:

1. Zorg ervoor dat je geen VPN gebruikt tijdens de transactie.
   Alleen kaarten uit Netherlandswerken bij Codashop. Je kunt de transactie alleen uitvoeren als je je in Netherlands bevindt.
2. Controleer alle kaartgegevens zorgvuldig. Zorg ervoor dat je het juiste kaartnummer, de vervaldatum van de kaart, je CVC en de OTP-code die je hebt ontvangen, correct invoert.
3. Als je meerdere pogingen doet op hetzelfde moment, wordt je kaart automatisch geblokkeerd vanwege risicobescherming. Probeer het op een andere dag opnieuw.
4. Probeer eerst de cookies van je browser te verwijderen voordat je het opnieuw probeert.

Je zou niet voor deze poging moeten worden belast. Als je vragen hebt, neem dan contact op met je bank of kaartuitgever.

Verder kun je ook contact met ons opnemen voor verdere ondersteuning via deze link. Verstrek de volgende gegevens:

• Telefoonnummer gebruikt tijdens de aankoop
• De laatste 4 cijfers van je kaart
• E-mailadres gebruikt tijdens de aankoop
• Het product of item dat je probeert te kopen
• Bewijs van betaling

Deze fout treedt op wanneer de gebruikte kaart een onvoldoende saldo of limiet heeft.

Dit gebeurt wanneer de betaling een veiligheidscontrole niet doorstaat.

Neem contact op met klantenservice en verstrek de volgende gegevens:

• De laatste 4 cijfers van je kaart
• Het land van herkomst van je kaart
• Het Codashop-land waar je de aankoop wilt doen